Dirección de TI

Grupo de Trabajo de Dirección de TI

Coordinador

D. Andrés Prado (Universidad de Castilla-La Mancha)

Actividad

Las universidades se encuentran inmersas en un proceso de transformación digital en el que sus Servicios de Informática juegan un papel determinante. Desde la dirección técnica de estos Servicios, somos conscientes de la responsabilidad que asumimos y de la necesidad de mantener líneas de trabajo comunes en cada uno de los aspectos que afectan a este proceso de transformación.
De esta necesidad surge este grupo, de nacimiento muy anterior a la propia Sectorial Digitalización de la CRUE, y que ahora ve facilitado su trabajo en el marco de una organización que permite abordar con mayor fluidez todos los aspectos relacionados con las cuestiones que nos preocupan y ocupan cada día.
La problemática asociada a nuestra labor abarca un espectro enorme de aspectos que van desde la organización del personal y de los servicios a la adopción de marcos y estándares de gestión, pasando por cumplimientos legales, introducción tecnologías emergentes, compras, convenios, seguridad, formación, y un largo etcétera que obliga a un proceso de actualización permanente de conocimientos, tácticas y estrategias, que desde este grupo tratamos de facilitar.
De esta forma, el grupo de Dirección de TI se configura como un grupo transversal que pretende ser un vehículo de comunicación y trabajo colaborativo entre los responsables técnicos de los servicios TI de nuestras universidades.
Como ejemplo de la intensa actividad que desarrollamos, destacamos las siguientes:
  • Organización de dos ediciones del Curso de Experto en Dirección de Servicios de Informática de Universidades.
  • Organización del curso en Auditoría Tecnológica, de Seguridad y Legal de Sistemas de Información.
  • Organización de la I Jornada en Blockchain para las universidades españolas.
  • Publicación de informes de tendencias:
    • Tendencias TIC: Cloud y el Esquema Nacional de Seguridad
    • Tendencias TIC para el apoyo a la Docencia Universitaria
    • TIC360, Transformación Digital en las Universidades
  • Creación y publicación del Catálogo de Servicios TIC de las universidades
  • Adaptación del Marco de Competencias Profesionales TIC según norma europea EN 16234-1:2016 a la casuística de las universidades españolas.
  • Colaboración y coordinación con RedIRIS
  • Colaboración con Asociaciones profesionales de TI (ITSMF, CioNEt, ATI,…).
  • Difusión y adopción de marcos de referencias y de buenas prácticas.

Objetivos

En este contexto nos marcamos los siguientes objetivos:
  • Realizar prospectivas y análisis global de tendencias en la educación superior.
  • Apostar por la innovación y las tecnologías emergentes.
  • Facilitar el empoderamiento (Empowerment) de las personas.
  • Dar visibilidad a las mujeres de la comunidad universitaria que desempeñan puestos en el ámbito de la tecnología, con el fin de lograr una universidad más paritaria.
  • Fortalecer los Servicios TIC, de manera que se dé respuesta a los retos digitales de nuestras instituciones.
  • Analizar y adoptar marcos legales, normativas, estándares y buenas prácticas.
  • Fomentar la formación y el intercambio de conocimiento entre las personas que forman parte de nuestros Servicios y, especialmente, de nuestro colectivo.
  • Elaborar informes y documentación que facilite y aporte criterios comunes a nuestras tareas de dirección (Catálogo de Servicios, de Competencias Profesionales, Modelos de Arquitectura, …).

Proyectos principales

  • Catálogo de Servicios TIC
    Definir marcos de referencia para las Cartas, Catálogos de Servicios y Mapa de Procesos en el ámbito TIC que sirvan de ayuda a las Universidades Españolas a optimizar la gestión de los servicios TIC ofrecidos y a diseñar una estrategia al respecto, a la vez que proporcionar a CRUE elementos facilitadores para obtener información más rigurosa sobre la implantación y uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el Sistema Universitario Español.
  • Perfiles y Competencias TI
    Proporcionar una referencia de perfiles y competencias profesionales TIC basada en la Norma EN 16234-1:2016 y adaptada a la casuística de las universidades españolas. Esta norma inicia el establecimiento de un estándar europeo internacional para la definición de competencias profesionales de tecnologías de la información y las comunicaciones.
  • Promoción de la igualdad de género en las TIC.
    Promocionar la igualdad de género en las TIC, conocer la realidad y dar visibilidad a las mujeres en nuestro entorno laboral, fomentando su presencia en actividades tecnológicas.
  • Arquitectura Empresarial
    Fomentar el uso de las técnicas de Arquitectura Empresarial y proponer modelos que puedan servir como referencia a las universidades.
  • Open Science
    Colaborar con otras sectoriales en el proyecto Open Science, una nueva forma de aproximación colaborativa, transparente y accesible a la investigación, que implica un cambio estructural en la manera de concebir tanto la investigación como la difusión de sus resultados, para abordar los retos que supone su vertiente tecnológica desde el punto de vista de la conectividad, supercomputación y almacenamiento.
  • Alineamiento de TI con la Organización.
    Proporcionar marcos de referencia adaptados a la casuística de las universidades españolas, que permitan establecer la necesaria sincronización con los objetivos y lenguaje de la organización universitaria desde el ámbito de TI.
  • H2020. Las TIC en el SUE ante un horizonte 2020.
    Reflexionar sobre las líneas de mayor impacto en el ámbito tecnológico universitario, estableciendo un escenario de necesidades a medio plazo mediante el que poder identificar soluciones conjuntas para el sistema universitario español.
  • Código de Conducta de la Universidad Española para el cumplimiento del Reglamento general de protección de datos.
    Impulsar el establecimiento de un procedimiento expresamente previsto por el Reglamento General de Protección de Datos que implica un compromiso de excelencia en el cumplimiento normativo que debe ser validado por la Agencia Española de Protección de Datos.
  • Elaborar y publicar informes de tendencias.
    Los informes de tendencias tienen como objetivo expresar la visión sobre diferentes temas tecnológicos de interés con el fin de animar a su debate dentro del colectivo de los servicios TIC de las universidades.
  • Contribuir al Plan Estratégico Crue Digitalización.
    Asesorar y promover a Crue Digitalización el desarrollo e implantación de planes estratégicos que ayuden a focalizar los esfuerzos de la Sectorial.
  • Colaborar con otros grupos de trabajo.

Publicaciones

Vídeo resumen del grupo de trabajo